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户外广告重塑商业街新面貌,体验是唯一出路

2025年,增强现实、beacons和虚拟现实等技术可能将重新塑造我们商业街的面貌。

 

随着新技术越来越容易获得,以及消费者对快速便捷个性化体验需求的增长,商业街的变化正在发生。户外广告的数字化创新使得大规模的互动品牌信息传递成为可能,同时beacons和近距离通讯技术正在以前所未有的方式直接连接消费者和零售商。

 

那么,2025年,商业街将会呈现出何种面貌?从橱窗展示到虚拟现实的汽车展厅,6位顶级户外广告专家针对全球各地商业中心的未来演变发表了各自的观点。

 

 

Nikk Smith
Pixel Inspiration首席技术官

 

 

那些整合了数字效果与传统工艺的橱窗将是最有效的橱窗。

 

随着零售商不断试验其高成本的店面安装是否吸引了与之相对应的客流量,旗舰店的橱窗将继续充当数字创新的试验场。数字化橱窗将变得更为普遍,更大画面和极具创意的显示屏将成为常态,而且,这些设施将更多地通过beacons、近距离通讯等方式来与手机进行整合。

 

 

那些整合了数字效果与传统工艺的橱窗将是最具效果的橱窗,它们的数字化元素可以对环境做出实时的反应,鼓励消费者与店面或者社交渠道互动,同时零售商也可以以一种实际的方式来展示其产品。

 

数字化设施可以让零售商在本地受众中推广其产品,受众通过连接到零售商网站,点击就可以完成产品的收藏或快递。

 

 

Peter Livesey
Esprit数字创始人

 

 

传统户外广告的问题是它们的浏览量无法测量,别人放一盆盆栽在海报面前你都无法知道。广告主可以从在线广告那里获得实时的数据,与之相比,户外显然不具有吸引力,但是,世界已经变了。

 

科技的成本大幅下降,你现在可以将银幕大小的屏幕放在传统广告牌所在的位置,可以替换所有公交标牌,或者在当地的购物中心设置移动、动态的显示屏。

 

作为一个消费者,我宁愿被有用的信息、动态的娱乐内容而不是静止不动的海报所包围。一块数字显示屏可以产生10倍于传统广告牌的营收,这对媒体主而言无疑极具吸引力。

 

 

 

Google - Doubleclick

 

 

 

就像追踪在线广告,最新的数字户外媒体也能辨别户外受众的年龄、性别和种族。它们也装有停车感应器,可以监测是否有任何物体挡在人和广告之间,媒体主可以实时控制媒体播放的内容。

 

 

Jason Collins
ZeroLight首席营销官

 

 

通过下一代的数字化体验店,新的户外媒体形式会将汽车品牌带到商业街、购物中心以及知名零售区域。

 

通过数字化的城市环境来打造现代化的经销商网络,汽车品牌将为品牌互动、汽车配置、试驾促销及销售等创造高人流量的体验中心。下一代的商店将是以数字为主导,聚焦于创建消费者对汽车的数字化体验,提升客流及消费者驻足时间。

 

在店内,消费者可以通过互动触摸屏、广告机、触摸桌等了解品牌的整个产品范围。大型视频墙可能成为店内设计的核心构成,虚拟和增强现实的特定区域将通过最新的硬件来提供消费者可以参与互动的内容。

 

每一个这些数字接触点将允许消费者基于具体的技术参数、附件、颜色、轮胎等来浏览及配置其想要的车型,每一样东西都可以在真车上进行配置,这对消费者而言是极具吸引力的。

 

 

Fiona FitzGibbon
Cheil英国媒介总监

 

 

英国户外媒体中心的调查数据显示,数字户外在过去7年中增长了312%,因此,在未来10年里,我们很难预测它还将作何演变。

 

然而,有一件事是确定的,数字户外将改变现有商业街的面貌。所有的公交候车亭将实现数字化,我预测70%的城市中心大牌将升级为数字化屏幕,几乎所有的户外媒体都将展示完全动态的内容,通过Wi-Fi与更大的数字平台进行连接。

 

这将催生更多的个性化服务以及消费者和数字户外媒体之间更为高级的互动,设备互动意味着零售商可以基于个人数据来提供个性化、定制的体验。


数字户外使得零售商可以利用实时数据来决定何时投放何种广告,这可能是基于天气、交通状况或者诸如城镇中心特定广告位等环境因素,屏幕将通过面部/性别识别技术来为多数路人提供相关的广告内容。

 

 

 

Tesco Homeplus Virtual Subway Store

 

 

 

数字户外使得购物屏和购物墙将在火车站或公交站等地方成为常态,因为消费者也一直在寻找快速购物的渠道。

 

 

Liam Downes

美体小铺欧洲、中东和非洲地区数字营销经理

 

 

数字特别是移动数字设备将是决定品牌在未来商业街是否成功的关键驱动因素。可穿戴及新的支付方式将颠覆我们购物的方式,我们相信这最终会将商业街带到消费者的客厅当中。增强现实以及类似正在开发的技术将使得我们可以将店内的体验带到家中,结合消费者的历史数据,通过虚拟现实的店铺助手为消费者带来真正个性化的体验。

 

潜在的变革没有止境,没有一个品牌可以预测变革会有多快、会走多远,我们唯一可做的就是建立一个够为灵活的企业,与时俱进。无论是在商业街,还是在其它地方,数字营销成功的关键就是我们面对变革的灵活度。

 

 

 

Viv Craske
Live & Breathe数字总监

 

 

线上世界注重的是使用及投放的简便、选择多样化,店内服务则是限定范围,并且拓展消费者体验。将这些放在一块,十年以后将会如何?答案是,商业街的星巴克化。

 

咖啡曾经是一款产品,现在咖啡店是你工作和休闲的一个环境。研究表明,千禧一代喜欢在体验而不是物品本身花钱,因此,在店内体验方面的投入是必要的。

 

我们将看到数字零售巨头越来越多地在商业街设立自己的据点,比如,我们最近的未来商业街调研发现,53%的人希望看到亚马逊在线下开实体店。

 

 

 

亚马逊实体店

 

 

 

当然,未来也不会是一帆风顺。电子商务擅长提供价值、便捷和选择,他们也需要考虑为消费者提供更具个性化的体验。零售商的机会是无止境的,但是成功将属于那些能够提供消费者需要的中立渠道和社交体验的人。

————本文来自亚洲户外独家编译

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